Helpful Content Update
Helpful Content Updateは、2022年に導入されたGoogleのランキングシステムで、検索で上位表示されることだけを目的に作成されたコンテンツではなく、人のために作られた役立つコンテンツを評価します。2024年3月以降は独立したシステムとしては稼働しておらず、Googleのコアランキングシステム内で常時有効なシグナルとして機能しています。
Google は 2022 年に helpful content system を導入し、検索エンジン向けに作られたコンテンツよりも、人を第一に考えたコンテンツを評価するようにしました。
2024 年 3 月の core update では、この独立したシステムは廃止され、core ranking systems に統合されました。そのため現在は、定期的な refresh ではなく、継続的なシグナルとして評価されています。
評価はサイト全体のレベルで行われるため、大量の役に立たないページが同じサイト内のそれ以外の有用なページの順位を押し下げる可能性があります。
これはE-E-A-T（Experience、Expertise、Authoritativeness、Trustworthiness）と密接に関連しており、一連の自己評価質問を使って事前にコンテンツを診断できます。
概要
Helpful Content Update は、検索順位を操作するために作られたコンテンツよりも、本当に人の役に立つコンテンツを優先するための Google の ranking system です。Google はこれを 2022 年 8 月に「helpful content update」という名前で初めて発表しました。メッセージは明確です。コンテンツは人が人のために書くべきであり、検索トラフィックを獲得することだけを目的に大量生産されたコンテンツは、評価においてペナルティの対象になります。
大きな変化は 2024 年 3 月の core update で起こりました。helpful content system はもはや単独で周期的に動く独立したシステムではなく、Google の core ranking systems に統合されました。それ以降は、複数のシグナルとシステムが継続的に連携して、コンテンツの有用性を評価しています。Google はこの変更によって、検索結果内の低品質で独創性に欠けるコンテンツをおよそ 45% 減らすことを目指したと述べています。
評価の視点: People-First、Experience、Satisfaction
中心となる基準は people-first content です。出発点は、コンテンツが検索エンジンのランキングを操作するためではなく、人を助けるために作られたものかどうかです。Google は 3 つの柱を強調しています。
People-first: コンテンツには明確な主目的と想定読者があり、検索トラフィックを追い求めるのではなく、読者の課題を解決するために書かれているべきです。
Experience and expertise: コンテンツが、そのトピックについての一次情報や深い知見を持つ人物によって書かれているかどうかが重要です。これはE-E-A-Tの Experience と Expertise の側面に直接結びついています。
Satisfaction: 読者が読み終えたあとに目標を達成するのに十分なことを学べたと感じるか、そして再検索する必要がないほど満足できているかを見ます。
自己評価の質問
Google は、事前にコンテンツを診断できるよう自己評価の質問を用意しています。以下の質問に対して「はい」と正直に答えられるほど、そのコンテンツは people-first に近いと言えます。
そのコンテンツには、独自の情報、報道、調査、または分析が含まれていますか？
単にトピックを要約するだけでなく、表面的な内容を超えた洞察を提供していますか？
著者と情報源は信頼性と権威性を裏付けており、内容は本物の専門知識を持つ人物によって書かれていますか？
読者は、目標を達成するのに十分なことを学び、満足して読み終えたと感じますか？
多くのサイトで内容が大量に複製されたり、大量生産されたりしていませんか？
検索エンジンで上位表示されるためだけに、文字数を水増ししたりキーワードを詰め込んだりすることなく書かれていますか？
やるべきこと
役立つコンテンツの評価は、サイト全体のレベルで行われます。そのため、サイト内に役立たないコンテンツが多く蓄積すると、役立つページの順位まで下がる可能性があります。現在はコアシステムに統合されているため、回復も継続的な評価を通じて徐々に進みます。したがって、一度きりの修正ではなく、サイト全体の品質を引き上げる取り組みが必要です。
Google は、Who、How、Why の枠組みでコンテンツを見直すことを推奨しています。つまり、誰が作成したのかを著者情報で明確に開示し、どのように作成されたのかを（AI や自動化の使用を含めて）透明にし、検索トラフィックを追うためではなく人々を助けるために作成されたものかどうかを自分で確認する、ということです。
根拠
上記は、Google Search Central の公式ドキュメントに基づいています。「役立つコンテンツ システム」のドキュメントには、2022 年の導入と 2024 年 3 月のコアランキングシステムへの統合が記されており、「役立つコンテンツの作成」のドキュメントでは、自己評価の質問と、人を第一に考える姿勢および E-E-A-T の原則が明示されています。45% の削減目標は、2024 年 3 月のコアアップデートに関連する Google の発表に基づいています。
実行チェックリスト
サイトの主な目的と想定読者を明確に定義し、それらに合わない大量生産コンテンツを特定します。
自己評価の質問を使って、各ページに独自の情報、経験、分析が含まれているかを診断します。
著者情報、出典、専門性の根拠を明記して、E-E-A-T シグナルを強化します。
AI や自動化で作成したコンテンツについては、作成方法を透明に開示し、実際の価値を付加していることを確認します。
役に立たないページを改善、統合、または削除して、サイト全体の品質を高めます。
読者が 1 ページだけで検索目的を十分に達成できるかどうか（満足度）を基準に、コンテンツを再評価します。